利用規約

キャンセルについて

クレジット決済、銀行振込、ローン等の決済方法は問わずお客様都合によるキャンセルにつきましては、予約受注、通常受注共にお承り出来ません。お客様の都合によりキャンセルの場合はキャンセル料を代金の20％請求させていただきます。インターネットでの商品購入は、お客様の意思決定による契約となりますので、「クーリングオフ制度」対象外の契約となります。お客様の責任において十分ご検討の上でご注文ください。

決済方法

在庫状況

在庫は流動的なため、実際の在庫と必ずしも反映されておりません。また一部商品に関してはカートに追加が出来たとしても海外からのお取り寄せとなる場合も御座いますご注文後に仕入先・弊社倉庫に在庫を確認・確保した後、在庫状況・合計金額をメールにてお知らせいたします。ご注文前に正確な在庫の確認を行いたい場合は info@gdy.co.jpまでお問い合わせ下さいませ。

お取り寄せ商品について

日本に在庫が無い商品でも、ドイツから在庫を取り寄せてお客様の元に届けます。ECサイトに掲載されていない商品でも、お客様にご満足が頂けるよう、最大限の努力を致しますので、一度ご相談下さい。

いたずら注文やなりすまし注文等に対する対応について

被害を未然に防ぐためにもご注文いただいたメールアドレス、電話でのご連絡が取れない場合、ご注文取引のキャンセルをさせて頂く場合がございます。過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

なりすまし注文に対する対応について

架空または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を勝手に使用して注文した場合。上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合は該当します。上記のような悪質な行為により、当店または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、個人情報、IPアドレスを関係機関に報告、直ちに警察へ被害届けを提出させていただきます。警察からプロバイダに情報の開示請求、あるいは当店が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。